2021 रॉयल एनफील्ड क्लासिक 350 को कंपनी ने बुलाया वापस, ये है वजह
हाइलाइट्स
देश की प्रमुख दोपहिया वाहन निर्माता रॉयल एनफील्ड ने नई क्लासिक 350 की करीब 26,300 मोटरसाइकिलों को वापस बुलाने का फैसला लिया है, क्योंकि बाइक के ड्रम-ब्रेक वेरिएंट में पिछले ब्रेक के साथ संभावित समस्या है. रॉयल एनफील्ड के एक बयान के अनुसार, कंपनी की तकनीकी टीम ने बाइक के ब्रेक के एक हिस्से में संभावित समस्या का पता लगाया है, दरअसल, मोटरसाइकिल के स्विंगआर्म से जुड़ा ब्रेक रिएक्शन ब्रैकेट, विशेष रूप से 2021 रॉयल एनफील्ड क्लासिक 350 सिंगल-चैनल एबीएस और रियर ड्रम ब्रेक वेरिएंट पर उपयोग किया जाता है. कंपनी के अनुसार, बाइक चलाते वक्त विशिष्ट परिस्तिथियों में यह पता चला है कि रियर ब्रेक पेडल पर लगाए गए असाधारण रूप से उच्च ब्रेकिंग लोड से रिएक्शन ब्रैकेट को कुछ नुकसान हो सकता है, जिससे आगे असामान्य ब्रेकिंग आवाज़ आ सकती है, और ब्रेकिंग में संभावित कमी हो सकती है.
कंपनी ने ए बयान में कहा," ग्राहकों की सुरक्षा और एहतियात को मद्देनज़र रखते हुए हमनें 1 सितंबर, 2021 और 5 दिसंबर, 2021 के बीच बनी सिंगल-चैनल ABS, रियर ड्रम ब्रेक क्लासिक 350 मॉडल में इस समस्या को दूर करने का फैसला किया है. करीब 26,300 सिंगल-चैनल एबीएस और रियर-ड्रम-ब्रेक सक्षम क्लासिक 350 मॉडल को वापस बुलाया गया है और हम सभी यूनिट्स के लिए स्विंग आर्म के ब्रेक रिएक्शन ब्रैकेट को सुदृढ़ करेंगे".
रॉयल एनफील्ड सर्विस टीम या स्थानीय डीलरशिप उन ग्राहकों तक पहुंचेंगे, जिनकी मोटरसाइकिलों के वाहनों की पहचान संख्या (वीआईएन) ऊपर बताई गई निर्माण अवधि के अंदर आती है. कंन्ज्यूमर अपनी बाइक की समस्या के लिए रॉयल एनफील्ड की वेबसाइट पर भी जा सकते हैं या फिर अपने स्थानीय रॉयल एनफील्ड वर्कशॉप तक पहुंच सकते हैं, या रॉयल एनफील्ड को 1800 210007 पर कॉल करके बात कर सकते हैं. कंपनी ने कहा कि उसके पास मजबूत और कठोर परीक्षण और विकास प्रोटोकॉल हैं, जो क्वालिटी टेस्ट के वैश्विक स्टैंडर्ड का पालन करते हैं. हालांकि, बाइक चलाते वक्त इस तरह की समस्या कुछ परिस्तिथियों में ही उत्पन्न होने की संभावना है और कंपनी ग्राहकों के लिए न्यूनतम असुविधा के साथ इसे जल्द से जल्द हल करने के लिए प्रतिबद्ध है.
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2021 रॉयल एनफील्ड क्लासिक 350 को सितंबर 2021 में लॉन्च किया गया था, और इसे एक नए सिंगल-सिलेंडर, SOHC इंजन, नए डुअल डाउनट्यूब चेसिस और नए सस्पेंशन और ब्रेकिंग सिस्टम के साथ एक नए प्लेटफॉर्म पर बनाया गया है. क्लासिक 350 रॉयल एनफील्ड का बेस्टसेलिंग मॉडल है, और पिछले एक दशक में, रॉयल एनफील्ड ने 40,00,000 से अधिक क्लासिक 350 मोटरसाइकिलें बेची हैं. क्लासिक 350 के पिछले मॉडलों के विपरीत, 2021 क्लासिक 350 को एक वैश्विक मॉडल के रूप में तैयार किया गया है, जिसे दुनिया भर में बेचा जाएगा.
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