टीवीएस ने ग्राहकों के लिए सर्विस, वारंटी की तारीख़ आगे बढ़ाई

TVS मोटर कंपनी ने COVID-19 महामारी की दूसरी लहर के दौरान ग्राहकों के लिए वारंटी और सर्विस के विस्तार की घोषणा की है. एक प्रेस बयान में, टीवीएस ने कहा कि कंपनी ने डीलरों को लॉकडाउन के कारण मुफ्त सर्विस और वारंटी 30 जून, 2021 तक बढ़ाने के लिए कहा है. भारत COVID-19 महामारी की एक घातक दूसरी लहर से जूझ रहा है, जिसकी वजह से कई राज्यों ने पूर्ण या आंशिक लॉकडाउन लगाया गया है. टीवीएस मोटर कंपनी का कहना है कि वह इस चुनौतीपूर्ण समय के दौरान ग्राहकों को होने वाली किसी भी असुविधा को कम करेगी.

रोडसाइड असिस्टेंस सेवा सदस्यों के लिए नि:शुल्क होगी और दूसरों से शुल्क लिया जाएगा.

इन उपायों के अलावा, कंपनी नियमित सर्विस पहल के साथ ग्राहकों का समर्थन भी कर रही है. कंपनी का टोल फ्री नंबर (18002587111) ग्राहकों के प्रश्नों और चिंताओं को दूर करने के लिए काम करना जारी रखेगा. टीवीएस ने बयान में कहा कि ग्राहकों के प्रश्नों का समाधान करने के लिए कंपनी ने ग्राहकों को स्थिति के हिसाब से मार्गदर्शन करने के लिए सुबह 8 बजे से रात 8 बजे के बीच समर्पित संसाधन तैयार किेए हैं. टीवीएस मोटर कंपनी की पूरी सर्विस सपोर्ट टीम ग्राहकों को किसी भी प्रश्न या चिंता के लिए ईमेल पर भी उपलब्ध है.

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TVS ने कहा कि कंपनी का रोडसाइड असिस्टेंस नंबर, 18002587111, चौबीसों घंटे उपलब्ध है. यह सेवा नामांकित सदस्यों के लिए नि:शुल्क होगी और दूसरों से शुल्क लिया जाएगा. टीवीएस मोटर कंपनी ने कहा कि टीवीएस डीलरशिप अधिकारियों द्वारा निर्धारित एहतियाती स्वास्थ्य मानदंडों का पालन करेंगी और जब वे काम करेंगी तो एक सुरक्षित अनुभव देंगी.